Shipping policy

Verzending & levering

Bedankt voor je bestelling bij Natuurlijk Gaia! We doen er alles aan om jouw bestelling snel, veilig en zorgvuldig bij je te bezorgen.

📦 Verwerkingstijd
Als je je bestelling op een werkdag vóór 15:00 uur plaatst, verzenden we je pakket dezelfde dag nog. Bestellingen die later op de dag worden geplaatst, worden op de eerstvolgende werkdag verwerkt en verzonden.

📬 Verzendmethode & levertijden
Wij verzenden onze pakketten via betrouwbare vervoerders zoals PostNL met een Track & Trace-code zodat je je pakket kunt volgen:

• Binnen Nederland: 1–2 werkdagen
• Naar België: gemiddeld 2–4 werkdagen

Houd er rekening mee dat dit richtlijnen zijn, en dat leveringen soms iets langer kunnen duren door drukte bij de vervoerder, feestdagen of andere omstandigheden.

💸 Verzendkosten
De verzendkosten worden automatisch berekend bij het afrekenen en toegevoegd aan je order. Je ziet deze kosten vóórdat je de bestelling voltooit.

📍 Gratis verzending (alleen Nederland)
Voor orders boven een bepaald bedrag is gratis verzending beschikbaar binnen Nederland (zoals weergegeven bij het afrekenen). Voor leveringen naar België en andere landen gelden standaard verzendkosten.

🏪 Ophalen in de winkel
Wil je je bestelling liever zelf afhalen? Kies bij het afrekenen de optie "Ophalen in de winkel". Je ontvangt een bericht zodra je pakket klaarstaat om opgehaald te worden.

📦 Track & Trace
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een Track & Trace-code. Hiermee kun je precies volgen waar je pakket is en wanneer het bij je wordt afgeleverd.

⚠️ Adrescontrole
Controleer altijd zorgvuldig je verzendadres vóór het afronden van je bestelling. Na verzending kunnen wij het adres helaas niet meer aanpassen.

📦 Internationale verzending
Voor verzendingen buiten Nederland en België kunnen extra levertijden, invoerrechten of belastingen gelden. Deze zijn voor rekening van de klant en vallen buiten onze controle.

❓ Vragen over verzending
Heb je vragen of problemen met de levering? Neem dan gerust contact met ons op via info@natuurlijkgaia.com. We helpen je graag!