ALGEMENE VOORWAARDEN NATUURLIJK GAIA
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten, producten en transacties van Natuurlijk Gaia, gevestigd te Kortgene, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 94766894. Door gebruik te maken van onze webshop en diensten, verklaart u akkoord te gaan met deze voorwaarden.
1. Definities
1.1 Natuurlijk Gaia: de eenmanszaak die handelt onder de naam Natuurlijk Gaia.
1.2 Klant: een natuurlijk persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Natuurlijk Gaia. 1.3 Overeenkomst: iedere afspraak tussen Natuurlijk Gaia en klant betreffende de aankoop van producten.
1.4 Producten: edelstenen en natuurlijke verzorgingsproducten aangeboden via www.natuurlijkgaia.nl. 1.5 Website: www.natuurlijkgaia.nl.
2. Toepasselijkheid
2.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Natuurlijk Gaia en op iedere tot stand gekomen overeenkomst op afstand. 2.2 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.
3. Aanbod en prijzen
3.1 Alle prijzen op de website zijn inclusief btw en exclusief verzendkosten, tenzij anders aangegeven.
3.2 Natuurlijk Gaia behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen. Eventuele prijswijzigingen hebben geen invloed op reeds gesloten overeenkomsten.
3.3 Kennelijke fouten of vergissingen in het aanbod binden Natuurlijk Gaia niet.
4. Totstandkoming overeenkomst
4.1 De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant een bestelling plaatst en voldoet aan de gestelde voorwaarden.
4.2 Natuurlijk Gaia bevestigt de bestelling via e-mail.
5. Levering en uitvoering
5.1 De levering vindt plaats op het door de klant opgegeven adres.
5.2 Natuurlijk Gaia streeft naar verzending binnen 3 werkdagen na ontvangst van betaling.
5.3 Overschrijding van de levertermijn geeft geen recht op schadevergoeding.
6. Herroepingsrecht en retourneren
6.1 Consumenten hebben het recht om binnen 14 dagen na ontvangst de overeenkomst zonder opgave van reden te ontbinden.
6.2 U dient het product binnen 14 dagen na melding van herroeping terug te sturen.
6.3 De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant.
6.4 Hygiënische producten en geopende verzorgingsproducten kunnen niet worden geretourneerd.
7. Betaling
7.1 Betaling geschiedt via de op de website aangeboden betaalmethoden.
7.2 Bestellingen worden pas verzonden na ontvangst van volledige betaling.
8. Garantie en conformiteit
8.1 Natuurlijk Gaia staat ervoor in dat producten voldoen aan de overeenkomst en de vermelde specificaties.
8.2 Bij gebreken dient de klant binnen 14 dagen na constatering contact op te nemen.
8.3 Garantie vervalt bij verkeerd gebruik of onzorgvuldig handelen.
9. Aansprakelijkheid
9.1 De aansprakelijkheid van Natuurlijk Gaia is beperkt tot het bedrag van de aankoop van het betreffende product.
9.2 Natuurlijk Gaia is niet aansprakelijk voor gevolgschade, indirecte schade of verlies van gegevens.
10. Klachtenregeling
10.1 Klachten over producten of diensten kunnen schriftelijk of per e-mail worden ingediend.
10.2 Natuurlijk Gaia streeft ernaar klachten binnen 3 werkdagen te beantwoorden.
11. Persoonsgegevens
11.1 Natuurlijk Gaia verwerkt persoonsgegevens volgens de geldende privacywetgeving.
12. Eigendomsvoorbehoud
12.1 Producten blijven eigendom van Natuurlijk Gaia tot volledige betaling is ontvangen.
13. Toepasselijk recht en geschillen
13.1 Op alle overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing.
13.2 Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet mogelijk is, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
Contactgegevens
Natuurlijk Gaia
Oudedijk 1
4484 NX Kortgene
0613137316
info@natuurlijkgaia.com
www.natuurlijkgaia.nl